Certyfikat ISO 9001
Fachowo, szybko i skutecznie przygotowujemy certyfikat ISO 9001:2015. Zrealizowaliśmy ponad 1000 wdrożeń i setki szkoleń ISO 9001 w całym kraju. Mamy 100% zdawalność. Jako pierwsza firma konsultingowa w Polsce sami uzyskaliśmy certyfikat ISO 9001:2015.
Norma ISO 9001 w skrócie
Norma ISO 9001:2015 jest najnowszą edycją normy serii ISO 9000 umożliwiającą wdrożenie systemu zarządzania jakością. Certyfikat ISO 9001 przygotowujemy fachowo, szybko i skutecznie. Zrealizowaliśmy ponad 1000 wdrożeń ISO 9001 oraz setki szkoleń ISO 9001.
Wśród rodziny norm ISO, seria 9000 jest najbardziej rozpowszechnioną i najlepiej rozpoznawalną normą, której posiadanie świadczy o wysokiej jakości oferowanych produktów. Największym atutem normy ISO 9001:2015 jest możliwość zastosowania jej w przedsiębiorstwach bez względu na rodzaj i formę prawną działalności, charakter produkcji oraz wielkość.
Norma ISO 9001:2015 opiera się na podejściu procesowym i myśleniu opartym na ryzyku. Dzięki temu organizacje mogą skutecznie identyfikować zagrożenia i szanse, które wpływają na ich zdolność do osiągania zamierzonych wyników. Podejście to pozwala na ciągłe doskonalenie działalności i budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej.
Wdrożenie ISO 9001:2015 przynosi wymierne korzyści: poprawę efektywności procesów, wzrost zaufania klientów oraz lepszą organizację pracy wewnętrznej. Certyfikat ISO 9001 jest często wymagany przy przetargach publicznych i współpracy z dużymi kontrahentami, otwierając dostęp do nowych rynków i możliwości biznesowych.
Dlaczego warto nam zaufać?
- Ponad 1000 wdrożeń ISO 9001 w całym kraju
- 100% zdawalność — gwarantujemy pozytywny wynik certyfikacji
- Jako pierwsza firma konsultingowa w Polsce sami uzyskaliśmy certyfikat ISO 9001:2015
- Wszyscy nasi pracownicy są audytorami wiodącymi ISO 9001:2015
- Posiadamy akredytację usług doradczych LAWP oraz PARP w CSR
- Wyróżnieni tytułem Konsultanta Roku 2007 i 2008
- Srebrny TÜV Partner 2009 oraz Lider Roku 2010
Jak uzyskać certyfikat ISO 9001:2015?
Certyfikat ISO 9001:2015 jest najbardziej znanym certyfikatem systemu zarządzania. W ciągu ponad 20 lat istnienia firmy przygotowaliśmy prawie 1000 certyfikacji ISO 9001 na terenie całego kraju. Certyfikację ISO 9001 przygotowujemy pod klucz.
Załatwiamy wszystkie sprawy formalne z jednostką certyfikacyjną. Jesteśmy obecni na certyfikacji ISO 9001:2015 jako głos doradczy. Mamy dotychczas 100% zdawalność.
Etapy wdrożenia certyfikatu ISO 9001
Pakuła Consulting specjalizuje się we wdrażaniu ISO 9001:2015 pod klucz, łącznie z napisaniem dokumentacji. Na miejscu u klienta prowadzimy szkolenia audytorów wewnętrznych oraz pełnomocnika ds. jakości.
Audit wstępny — zerowy
Zapoznajemy się z sytuacją przedsiębiorstwa klienta, jego potrzebami, celami i ograniczeniami. Ustalamy ilość procesów istniejących w przedsiębiorstwie klienta oraz właścicieli procesów — osoby odpowiedzialne za zarządzanie tymi procesami.
Opisanie procesu
Zapoznajemy się z danym procesem poprzez rozmowę z właścicielem procesu i pracownikami, którzy w nim uczestniczą. Ustalamy dysfunkcje, które występują w procesie.
Tworzenie dokumentacji
Pracownicy Pakuła Consulting na podstawie ustaleń poczynionych w poprzednim etapie tworzą dokumentację niezbędną do opisania procesu: Procedury Systemu Jakości dostosowane do specyfiki klienta.
Weryfikacja dokumentacji
Wspólnie z właścicielem procesu weryfikujemy zaproponowane przez Pakuła Consulting rozwiązania, upewniając się że proces został opisany w sposób właściwy — spełniając wymagania klienta oraz wymagania normy ISO 9001:2015.
Audity wewnętrzne
Szkolimy auditorów wewnętrznych — wytypowanych pracowników przedsiębiorstwa klienta. Razem z auditorami wewnętrznymi przeprowadzamy audity mające na celu sprawdzenie funkcjonowania Systemu Jakości.
Stworzenie księgi jakości
Pracownicy Pakuła Consulting tworzą Księgę Jakości — kluczowy dokument podsumowujący wdrożony System Zarządzania Jakością zgodny z ISO 9001:2015.
Certyfikacja
Pomagamy w wyborze jednostki certyfikującej i doradzamy w zakresie negocjacji cenowych. Jesteśmy obecni na audycie certyfikującym jako głos doradczy. Dotychczas 100% zdawalność.
Serwis pogwarancyjny
Odpowiadamy na pytania klienta oraz pomagamy rozwiązywać problemy związane z Systemem Jakości w ciągu 9 miesięcy od dnia certyfikacji.
Szkolenie ISO 9001:2015
Pakuła Consulting prowadzi otwarte oraz zamknięte szkolenia ISO 9001:2015. Dotychczas przeszkoliliśmy kilkuset uczestników z nowej normy. Posiadamy liczne referencje oraz bardzo dobrą opinię.
Szkolenia i certyfikaty ISO 9001 w branżach:
- Certyfikat ISO 9001 w transporcie, spedycji i logistyce (TSL)
- Certyfikat ISO 9001 w usługach szkoleniowych, BUR i RIS
- Certyfikat ISO 9001 w ochronie i usługach sprzątających
- Certyfikat ISO 9001 w budownictwie
- Certyfikat ISO 9001 w NZOZ
- Certyfikat ISO 9001 w konstrukcjach stalowych
- Certyfikat ISO 9001 w hotelarstwie
Zajmujemy się wdrażaniem systemów zarządzania, prowadzeniem szkoleń i audytów okresowych. Posiadamy wszystkie niezbędne pozwolenia i certyfikaty. Zaufało nam ponad 1000 klientów z całego kraju — 100% zdawalność.
ISO jest organizacją pozarządową tworzącą sieć krajowych instytutów normalizacyjnych w 148 krajach, z centralą w Genewie. Członkami są przedstawiciele instytucji rządowych i prywatnych z całego świata.
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają firmy planujące wdrożenie ISO 9001.
Certyfikat ISO 9001 jest formalnym potwierdzeniem, że dana organizacja wdrożyła i skutecznie utrzymuje system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy ISO 9001:2015. Certyfikat wydaje niezależna, akredytowana jednostka certyfikacyjna po przeprowadzeniu audytu certyfikującego. Posiadanie certyfikatu ISO 9001 świadczy o tym, że firma w sposób udokumentowany i powtarzalny spełnia wymagania klientów oraz przepisy prawne mające zastosowanie do jej działalności. Certyfikat ISO 9001 jest ważny przez 3 lata i wymaga corocznych auditów nadzoru.
Certyfikat ISO 9001 dotyczy systemu zarządzania jakością, czyli sposobu w jaki firma ustanowiła realizować wymagania własne i wymagania normy ISO 9001 w ramach swojej działalności. Certyfikat dotyczy wszystkich elementów działalności organizacji, które mają wpływ na dostarczanie wyrobów i usług — dokumentacji, infrastruktury, kompetencji, procesów związanych z klientami, zakupów oraz produkcji i dostarczania usługi.
Pierwszym krokiem przy wdrożeniu ISO 9001 jest zdefiniowanie procesów, określenie zależności i interakcji między nimi. Należy przeprowadzić analizę każdego procesu pod kątem zgodności z wymaganiami organizacji oraz normy ISO 9001 i wdrożyć niezbędne działania. Do każdego procesu należy określić dane wejściowe, wyjściowe, odpowiedzialności, zasoby i wskaźniki. Uzupełnieniem są procedury, które organizacja sama uznała za niezbędne do prawidłowego funkcjonowania.
Koszty certyfikacji ISO 9001 ustalane są indywidualnie przez wybraną jednostkę certyfikacyjną na podstawie analizy zakresu certyfikacji i wielkości organizacji — uwzględniając liczbę pracowników, liczbę lokalizacji i złożoność procesów. Koszt wdrożenia ISO 9001 zależy od stanu wyjściowego organizacji i liczby procesów do opisania. Pakuła Consulting oferuje wycenę indywidualną — skontaktuj się z nami, aby otrzymać bezpłatną ofertę dopasowaną do Twojej firmy.
Projekt nowej normy ISO/FDIS 9001 jest już w fazie finalizacji. Publikacja planowana jest na październik 2026 roku. Po opublikowaniu nowej normy przewidywany jest 3-letni okres przejściowy, w którym firmy certyfikowane zgodnie z ISO 9001:2015 będą musiały dostosować swoje systemy jakości. Dowiedz się więcej o ISO 9001:2026.