AQAP 2110:2016 | AQAP 2210:2016
Przygotowujemy firmy do certyfikacji AQAP — standardu zapewnienia jakości obowiązującego przy kontraktach dla wojska NATO. Zrealizowaliśmy najwięcej wdrożeń AQAP w Polsce. Nasi eksperci są audytorami AQAP, co gwarantuje 100% skuteczności.
AQAP 2110, AQAP 2210 i AQAP 2130
AQAP (Allied Quality Assurance Publications) to seria publikacji NATO definiujących wymagania dotyczące zapewnienia jakości produktów i usług dostarczanych dla wojska. W powszechnym rozumieniu jest to standard dostaw wyrobów i usług dla armii krajów NATO.
Norma AQAP 2110:2016, zgodna z ISO 9001:2015, zastąpiła wcześniejsze edycje AQAP 2130, AQAP 2120 i AQAP 2110:2009. Jest wymagana przez zamawiających przy większości kontraktów wojskowych. W przetargach spotykany jest jeszcze AQAP 2131 — dotyczy wyłącznie odbioru końcowego dostawy i nie podlega certyfikacji.
AQAP 2210 to uzupełnienie stosowane razem z AQAP 2110 przy kontraktach informatycznych — definiuje wymagania zarządzania jakością oprogramowania: tworzenia, powielania, dostawy i pielęgnacji systemów software'owych dla NATO.
Rodziny norm AQAP stosowane przy kontraktach NATO:
- AQAP 2110:2016 — zapewnienie jakości w projektowaniu, pracach rozwojowych i produkcji. Podstawowa norma certyfikacyjna.
- AQAP 2210 — zarządzanie jakością oprogramowania. Stosowane jako uzupełnienie AQAP 2110 przy projektach IT i systemach obronnych.
- AQAP 2130/2131 — wymagania dla kontroli jakości. AQAP 2131 dotyczy odbioru końcowego dostawy.
- AQAP 2105 — planowanie jakości dla projektów obronnych (Plan Jakości).
- AQAP 2310 — zapewnienie jakości oprogramowania w środowiskach zwinnych (Agile).
Jak uzyskać certyfikat AQAP?
Certyfikat AQAP wydawany jest przez akredytowaną jednostkę certyfikującą, np. PCBC — Polskie Centrum Badań i Certyfikacji, po pomyślnym przejściu audytu certyfikacyjnego. Certyfikat jest ważny przez 3 lata i nie jest akredytowany przez PCA. Pakuła Consulting przygotowuje organizacje do certyfikacji pod klucz — od szkoleń i dokumentacji po wsparcie podczas audytu zewnętrznego.
Krok 1
Wdrożenie systemu AQAP
Opracowanie i wdrożenie dokumentacji AQAP: procedur, Planu Jakości AQAP 2105, zarządzania ryzykiem i konfiguracją. Szkolenia kadry i audytorów wewnętrznych.
Krok 2
Audyt wewnętrzny i przegląd zarządzania
Przeprowadzenie audytu wewnętrznego AQAP przez przeszkolonych audytorów. Przegląd systemu przez najwyższe kierownictwo — warunek konieczny przed certyfikacją.
Krok 3
Audyt certyfikacyjny i certyfikat
Audyt przeprowadzany przez zewnętrzną, akredytowaną jednostkę (np. PCBC). Po pozytywnym wyniku wydawany jest certyfikat AQAP ważny 3 lata.
Etapy wdrożenia AQAP
Realizujemy wdrożenie AQAP pod klucz — od analizy potrzeb i szkoleń po załatwienie formalności z jednostką certyfikacyjną i wsparcie podczas audytu. Gwarantujemy przygotowanie na najwyższym poziomie potwierdzone referencjami.
Wdrażanie systemu AQAP
Analizujemy stan obecny organizacji i opracowujemy plan wdrożenia. Prowadzimy projekt wdrożeniowy — od polityki jakości po procedury operacyjne wymagane przez AQAP 2110:2016.
Szkolenia podstawowe z AQAP
Szkolimy pracowników z wymagań AQAP, polityki jakości NATO, zarządzania ryzykiem i konfiguracją oraz wymagań GQA i RPW. Uczestnicy otrzymują imienne certyfikaty szkoleniowe honorowane podczas certyfikacji.
Szkolenie Pełnomocnika ds. AQAP
Przygotowujemy osobę odpowiedzialną za system AQAP w organizacji do pełnienia funkcji Pełnomocnika. Szkolenie obejmuje terminologię, wymagania prawne, zarządzanie ryzykiem, audyty wewnętrzne i przegląd zarządzania AQAP.
Szkolenia audytorów wewnętrznych AQAP
Szkolimy audytorów wewnętrznych z metodologii prowadzenia audytów AQAP zgodnych z ISO 19011, tworzenia list kontrolnych oraz dokumentowania wyników i działań korygujących.
Przygotowanie dokumentacji AQAP
Tworzymy kompletną dokumentację systemu AQAP: Księgę AQAP, procedury, Plan Jakości AQAP 2105, zapisy dotyczące zarządzania ryzykiem, konfiguracją i niezawodnością wyrobów.
Formalności z jednostką certyfikacyjną
Załatwiamy wszystkie sprawy formalne niezbędne do certyfikacji AQAP, pomagamy w wyborze odpowiedniej jednostki certyfikującej i negocjacji warunków. Jesteśmy obecni podczas audytu certyfikacyjnego jako wsparcie doradcze.
Przygotowanie do odbioru wojskowego RPW
Przygotowujemy organizację do odbioru wojskowego przez Rejonowe Przedstawicielstwo Wojskowe, w tym do wymagań świadectwa zgodności (Certificate of Conformity) akceptowanego przez RPW.
Szkolenia AQAP
Prowadzimy szkolenia AQAP dla pracowników, pełnomocników i audytorów wewnętrznych. Szkolenia prowadzone są przez praktyków z doświadczeniem w certyfikacji AQAP — nasi eksperci są aktywnymi audytorami AQAP.
Szkolenie AQAP podstawy
Wymagania AQAP 2110:2016, polityka jakości NATO, zarządzanie ryzykiem i konfiguracją, wymagania GQA i RPW. Dedykowane dla wszystkich uczestników systemu AQAP.
Zobacz program szkoleniaSzkolenie Pełnomocnik ds. AQAP
Dla osób odpowiedzialnych za system AQAP i prawidłowość realizacji dostaw dla wojska. Obejmuje wymagania prawne, zarządzanie ryzykiem i konfiguracją oraz nadzór nad systemem.
Zobacz program szkoleniaSzkolenie Audytor wewnętrzny AQAP
Dla osób przeprowadzających audyty wewnętrzne AQAP i ISO 9001. Obejmuje metodologię audytu, tworzenie list kontrolnych oraz dokumentowanie wyników zgodnie z ISO 19011.
Zobacz program szkoleniaSzkolenie specjalistyczne
Szkolenie AQAP 2110:2015 — zmiany w normie
Ocena SZJ, nadzorowanie przez RPW, zmiany AQAP 2105, procedury GQR, normy obronne i zarządzanie konfiguracją.
Certyfikaty i referencje
Nasi klienci AQAP
Zrealizowaliśmy najwięcej wdrożeń i certyfikacji AQAP w Polsce. Do naszych klientów należą producenci, dostawcy i firmy usługowe realizujące kontrakty dla wojska NATO.
Co mówią nasi klienci AQAP
Opinie klientów potwierdzają naszą skuteczność i profesjonalizm przy wdrożeniach AQAP.
Wszystkie wykonane prace cechowały się rzetelnością, a sam proces wdrażania przebiegał szybko i zgodnie z ustalonym harmonogramem. Doceniamy zaangażowanie i posiadaną wiedzę. Dlatego polecamy firmę Pakuła Consulting, jako poważną i profesjonalną firmę konsultingową.
BUMAR
Dziękujemy za współpracę firmie Pakuła Consulting w zakresie AQAP 2110. Pakuła Consulting wykazała się profesjonalizmem oraz wsparciem jakiego oczekiwaliśmy. Potwierdzamy, że Firma Pakuła Consulting jest profesjonalną firmą konsultingową, spełniającą oczekiwania klienta „pod klucz". Konsultanci Pakuła Consulting są godni polecenia.
Concept Team
Przy wdrażaniu AQAP 2120 zdecydowaliśmy się na wsparcie doświadczonego konsultanta o sprawdzonych referencjach oraz doświadczeniu. Dzięki rzetelnemu podejściu, proces wdrożenia AQAP 2120 przebiegał sprawnie i bez komplikacji. Certyfikacja została zakończona sukcesem.
Avantor (Poch)
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają firmy planujące wdrożenie AQAP.
Certyfikat AQAP jest dokumentem wydawanym przez akredytowaną jednostkę certyfikującą, np. PCBC — Polskie Centrum Badań i Certyfikacji, który potwierdza spełnienie przez organizację wymagań NATO dotyczących zapewnienia jakości w projektowaniu, pracach rozwojowych, produkcji wyrobów lub wykonywaniu usług dla wojska.
Certyfikat AQAP dotyczy zdefiniowania standardów zapewnienia jakości produktów lub usług na potrzeby obronności kraju. Jest wymagany przez zamawiających przy kontraktach dla wojska i dotyczy firm realizujących dostawy wyrobów lub usług dla armii krajów NATO.
Należy opracować i wdrożyć w firmie dokumentację AQAP, tj. procedury zgodne z wymaganiami kontraktowymi NATO AQAP 2110:2016. Są one zbieżne z podstawami Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015. Pakuła Consulting prowadzi wdrożenie pod klucz — od szkoleń i dokumentacji po wsparcie podczas audytu certyfikacyjnego zewnętrznej jednostki.
Koszt certyfikacji AQAP ustalany jest indywidualnie przez wybraną jednostkę certyfikującą i zależy od wielkości organizacji oraz zakresu certyfikacji. Bezpłatną wycenę przygotowujemy po wstępnej rozmowie — skontaktuj się z nami.
Czas wdrożenia AQAP zależy od stopnia przygotowania organizacji i od tego, czy posiada już certyfikat ISO 9001. Dla firm z wdrożonym ISO 9001 proces jest znacznie krótszy. Jesteśmy najszybsi na rynku i gwarantujemy 100% skuteczności — nasi eksperci są aktywnymi audytorami AQAP, co przekłada się na precyzję i efektywność wdrożenia.
AQAP 2110:2016 to podstawowa norma zapewnienia jakości dla producentów i dostawców realizujących kontrakty NATO. AQAP 2210 to uzupełnienie stosowane razem z AQAP 2110 lub AQAP 2310 wyłącznie przy kontraktach informatycznych — definiuje wymagania zarządzania jakością oprogramowania dla projektów obronnych (tworzenie, powielanie, dostawa i pielęgnacja software'u).