Certyfikat ISO 9001
w transporcie i spedycji
Od 2000 roku wdrażamy certyfikat ISO 9001 w branży TSL. Zrealizowaliśmy najwięcej wdrożeń i szkoleń ISO 9001 w transporcie i spedycji w całym kraju. Znamy wymagania Basell, Orlen, Marss i innych zleceniodawców. Gwarantujemy 100% zdawalność.
ISO 9001 w branży TSL
Od 2000 roku wdrażamy certyfikat ISO 9001 w transporcie i spedycji. Zrealizowaliśmy najwięcej wdrożeń i szkoleń ISO 9001 w branży TSL w całym kraju. Przygotowujemy wdrożenie ISO 9001, dokumentację ISO 9001 oraz szkolenia dla audytorów wewnętrznych ISO 9001.
Jesteśmy jedną z najbardziej doświadczonych firm w zakresie ISO 9001 w transporcie i spedycji. Znamy wymagania Basell, Orlen, Marss i innych dużych zleceniodawców dla swoich przewoźników i spedytorów. Dlatego wdrożenie ISO 9001 z naszym udziałem jest proste, szybkie i skuteczne.
W zakresie naszych prac jest napisanie przez nas całej dokumentacji ISO, przeszkolenie Państwa w zakresie ISO, przeszkolenie audytora wewnętrznego i pełnomocnika ds. ISO oraz nasza obecność i reprezentowanie Państwa na audycie certyfikacyjnym ISO. Gwarantujemy 100% zdawalność.
Inne certyfikaty w branży TSL
- Certyfikat WSK
- Certyfikat AQAP
- Certyfikat GMP+ (paszowe)
- Certyfikat SQAS
- Certyfikat AEO
- Certyfikat ISO 14001
- Certyfikat OHSAS 18001 / ISO 45001
- Certyfikat TAPA
- Certyfikat IFS Logistics
- Certyfikat GDP — Dobre Praktyki Dystrybucyjne
- Certyfikat ISO 28000
Nasi klienci w branży TSL
Naszymi klientami były m.in. następujące firmy transportowe, spedycyjne i logistyczne:
- Almar Transport – Spedycja (www.almarmb.pl)
- Bama Logistics (www.bamalogistics.pl)
- Benski Transport (benski.pl)
- Daw-Trans (daw-trans.com)
- DB Schenker
- Explo-ADR
- Geodis Calberson
- Grzegorz Sośnierz Transport (sosnierz.net.pl)
- FF Fracht (fracht.pl)
- Horizon (hng.com.pl)
- Kadam (kadam.com.pl)
- Kalata Transport (kalata.com.pl)
- Krak Master (krakmaster.pl)
- Kuźnia-Trans (kuznia-trans.pl)
- Magda Trans (magda-trans.pl)
- Mainfreight (mainfreight.com)
- MEPP
- MM Logistic
- MP Trans (mptrans.pl)
- Odra-Trans
- Ostaszewski
- Ost-Sped (ostsped.pl)
- Petrotrans Kłopotek
- Professional Thermo Logistics
- Raben (polska.raben-group.com)
- Spomasz-Trans (spomasz-trans.pl)
- Stanwex (stanwex.pl)
- STM Group (stmgroup.eu)
- Supertrans
- Taurus (taurus-plock.pl)
- Techtrans
- Transco
i wiele innych.
Czym jest ISO 9001 w transporcie?
ISO 9001 to sposób, w jaki firma transportowa lub spedycyjna steruje działaniami mającymi związek z jakością oferowanych usług. Każda firma bez względu na wielkość ma cel, którym jest pozyskiwanie zleceń i generowanie zysków. Jednym z narzędzi umożliwiających to jest system ISO 9001:2015.
ISO 9001 obejmuje m.in. następujące procesy w TSL:
- Uzyskanie zlecenia transportowego od klienta — w jakiej formie trafia, kto i jak potwierdza przyjęcie zlecenia do realizacji
- Zlecenie transportu wewnętrzne lub do przewoźnika — w jakiej formie jest dokumentowane, jakie informacje są zawarte w zleceniu
- Załadunek — w jaki sposób jest nadzorowany, jak zgłasza się niezgodności
- Transport — jak nadzorowane są działania, jak potwierdza się efekt końcowy zrealizowanej usługi
- Obsługa reklamacji i niezgodności
- Ocena i nadzór nad podwykonawcami (przewoźnikami)
- Badanie satysfakcji klienta
Referencje firm transportowych
Udzielamy firmie Pakuła Consulting referencji dotyczących wdrażania systemu zarządzania jakością ISO 9001. Firma Pakuła Consulting była odpowiedzialna za zaprojektowanie systemu ISO 9001, opracowanie dokumentacji ISO 9001 oraz pełne wsparcie, łącznie ze szkoleniami ISO 9001 i udziałem w certyfikacji ISO 9001. Ze wszystkich obowiązków wywiązała się w sposób należyty, bardzo profesjonalny i terminowy. Pozytywnie oceniamy kwalifikacje, zaangażowanie i podejście konsultantów oraz organizację całego przygotowania uzyskania certyfikatu ISO 9001.
Pragniemy udzielić referencji firmie Pakuła Consulting w zakresie doradztwa dotyczącego wymagań prawnych przy spedycji lotniczej towarów strategicznych, objętych wymaganiami Wewnętrznego Systemu Kontroli. Potwierdzamy, że wiedza, doświadczenie oraz szybkość działania Pakuła Consulting jest na wysokim poziomie i spełniła nasze oczekiwania w zakresie współpracy. Postrzegamy Firmę Pakuła Consulting jako profesjonalną i polecamy jej usługi.
Pragniemy podkreślić wysokie kompetencje, profesjonalizm oraz zaangażowanie konsultanta, a zarazem właściciela firmy Pana Grzegorza Pakuły. Z całą odpowiedzialnością możemy zarekomendować firmę, jako godnego zaufania partnera działającego na rynku usług doradczo-szkoleniowych w zakresie ISO 9001.
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania firm transportowych i spedycyjnych planujących wdrożenie ISO 9001.
Certyfikat ISO 9001 nie jest obowiązkowy prawnie, jednak wielu zleceniodawców (m.in. Basell, Orlen, Marss) wymaga go od swoich przewoźników i spedytorów jako warunku współpracy. Posiadanie certyfikatu ISO 9001 otwiera dostęp do większych kontraktów i przetargów.
Wdrożenie ISO 9001 w firmie transportowej lub spedycyjnej trwa zazwyczaj od 6 do 12 tygodni, w zależności od liczby procesów i wielkości organizacji. Pakuła Consulting prowadzi wdrożenie pod klucz, włącznie z napisaniem całej dokumentacji ISO.
Dokumentacja ISO 9001 dla firmy transportowej obejmuje procedury przyjęcia i realizacji zlecenia transportowego, nadzoru nad przewoźnikami, obsługi reklamacji, załadunku, zarządzania flotą oraz mierzenia satysfakcji klienta. Całość dokumentacji przygotowują nasi konsultanci.
Koszty certyfikacji ISO 9001 ustalane są przez wybraną jednostkę certyfikującą na podstawie liczby pracowników i lokalizacji. Mikrofirmy do 5 osób zapłacą ok. 3000 zł + VAT. Pomagamy wynegocjować najlepszą cenę certyfikacji.
W branży transportowej i spedycyjnej stosowane są m.in. certyfikaty: WSK, AQAP, GMP+, SQAS, AEO, ISO 14001, ISO 45001, TAPA, IFS Logistics, GDP (Dobre Praktyki Dystrybucyjne) oraz ISO 28000. Pakuła Consulting przygotowuje wdrożenia wielu z tych norm.