Certyfikat AS/EN 9120
Przygotowujemy dystrybutorów i dostawców komponentów lotniczych do certyfikacji AS/EN 9120 — standardu systemu zarządzania jakością dla dystrybutorów w przemyśle lotniczym, kosmicznym i obronnym. Wdrażamy systemy jakości i szkolimy audytorów wewnętrznych oraz pełnomocników.
Norma AS/EN 9120 w skrócie
AS/EN 9120 to standard systemu zarządzania jakością dedykowany dystrybutorów i dostawców komponentów w przemyśle lotniczym i kosmicznym. Norma należy do serii AS/EN 91XX i opiera się na ISO 9001, rozszerzając jej wymagania o zagadnienia specyficzne dla dystrybucji: kontrolę zapasów, identyfikowalność produktów i ochronę przed częściami podrobionymi.
Norma AS/EN 9120 koncentruje się na bezpieczeństwie, niezawodności oraz zgodności komponentów z wymaganiami branżowymi. Certyfikat AS/EN 9120 jest często wymagany przez klientów OEM jako warunek współpracy i potwierdza, że firma dystrybucyjna stosuje spójne, kontrolowane procesy.
Wdrożenie AS/EN 9120 pozwala uporządkować procesy dystrybucyjne, zwiększyć jakość i bezpieczeństwo komponentów, zarejestrować się w globalnej bazie OASIS oraz uzyskać dostęp do nowych rynków w branży ASD.
Korzyści z certyfikacji AS/EN 9120:
- Globalne uznanie — certyfikat akceptowany w branży lotniczej i kosmicznej na całym świecie.
- Rejestracja w OASIS — dostęp do globalnej bazy certyfikowanych dostawców i dystrybutorów.
- Poprawa jakości procesów dystrybucyjnych — wdrożenie spójnych procedur kontroli zapasów i dokumentacji.
- Zwiększone zaufanie w łańcuchu dostaw — w sektorze lotniczym, kosmicznym i obronnym.
- Redukcja ryzyka i błędów — kontrola zapasów, dokumentacja i identyfikowalność komponentów.
Jak uzyskać certyfikat AS/EN 9120?
Certyfikat AS/EN 9120 wydawany jest przez niezależne, akredytowane jednostki certyfikujące po pomyślnym przejściu audytu certyfikacyjnego. Pakuła Consulting przygotowuje organizacje dystrybucyjne do certyfikacji pod klucz — od analizy luk, przez wdrożenie systemu jakości, aż po wsparcie podczas audytu zewnętrznego.
Certyfikat AS/EN 9120 jest ważny przez 3 lata. W tym czasie jednostka certyfikująca przeprowadza audyty nadzorcze. Po upływie okresu ważności organizacja przechodzi audyt recertyfikacyjny.
Krok 1
Audyt analizy luk
Opcjonalny audyt wstępny identyfikujący obszary wymagające uzupełnienia przed certyfikacją. Pozwala oszacować zakres prac i czas wdrożenia.
Krok 2
Audyt główny i certyfikat
Audyt certyfikacyjny przeprowadzany przez akredytowaną jednostkę. Po pozytywnym wyniku wydawany jest certyfikat AS/EN 9120 z 3-letnią ważnością.
Krok 3
Audyty nadzorcze i recertyfikacja
2 audyty nadzorcze przeprowadzane w okresie ważności certyfikatu oraz audyt recertyfikacyjny odnawiający certyfikat na kolejne 3 lata.
Etapy wdrożenia AS/EN 9120
Pakuła Consulting specjalizuje się we wdrażaniu systemów jakości zgodnych z normą AS/EN 9120. Przeprowadzamy dystrybutorów przez cały proces — od analizy stanu obecnego po wsparcie podczas audytu certyfikacyjnego.
Analiza wstępna i audyt luk
Zapoznajemy się z procesami dystrybucyjnymi organizacji i porównujemy je z wymaganiami normy AS/EN 9120. Identyfikujemy obszary wymagające uzupełnienia oraz szacujemy nakład pracy potrzebny do wdrożenia.
Opracowanie dokumentacji systemu jakości
Tworzymy pełną dokumentację systemu jakości: procedury dystrybucyjne, instrukcje magazynowe, analizę ryzyka, plan identyfikowalności komponentów i inne dokumenty wymagane normą AS/EN 9120.
Szkolenia pracowników
Szkolimy kadrę zarządzającą i pracowników z wymagań normy AS/EN 9120. Budujemy świadomość jakościową i odpowiedzialność za procesy dystrybucji i magazynowania.
Wdrożenie systemu jakości
Wspieramy wdrożenie dokumentacji i procedur w codziennym funkcjonowaniu organizacji dystrybucyjnej. Weryfikujemy zgodność z wymaganiami normy i pomagamy rozwiązywać pojawiające się trudności.
Szkolenie audytorów wewnętrznych
Szkolimy wytypowanych pracowników na audytorów wewnętrznych AS/EN 9120. Przeprowadzamy razem z nimi audyty wewnętrzne, sprawdzające funkcjonowanie systemu jakości w dystrybucji komponentów.
Przegląd zarządzania
Pomagamy przeprowadzić przegląd systemu jakości przez najwyższe kierownictwo — wymagany przez normę AS/EN 9120 przed audytem certyfikacyjnym.
Certyfikacja
Pomagamy w wyborze akredytowanej jednostki certyfikującej i doradzamy w zakresie negocjacji warunków. Jesteśmy obecni podczas audytu certyfikacyjnego jako wsparcie doradcze.
Szkolenie AS/EN 9120
Prowadzimy szkolenia AS/EN 9120 dla audytorów wewnętrznych i pełnomocników systemu jakości. Szkolenia prowadzone są przez praktyków z doświadczeniem w dystrybucji komponentów lotniczych i kosmicznych.
Dostępne szkolenia AS/EN 9120:
- Audytor wewnętrzny AS/EN 9120 — przygotowanie do prowadzenia audytów systemu jakości w dystrybucji komponentów lotniczych i kosmicznych.
- Pełnomocnik AS/EN 9120 — dla osób odpowiedzialnych za wdrożenie, utrzymanie i rozwój systemu zarządzania jakością w firmie dystrybucyjnej.
Zagadnienia szkolenia obejmują:
- Wprowadzenie do systemów zarządzania jakością dla dystrybutorów lotniczych i kosmicznych.
- Struktura i wymagania normy AS/EN 9120 oraz powiązania z AS/EN 9100 i ISO 9001.
- Analiza ryzyka w procesach dystrybucji komponentów.
- Kontrola zapasów i identyfikowalność produktów.
- Zarządzanie zmianą i ochrona przed częściami podrobionymi.
- Audyt wewnętrzny, monitoring i przegląd systemu jakości.
- Poprawa efektywności procesów i redukcja kosztów w łańcuchu dostaw.
- Zrozumienie wymagań normy i ich zastosowania w dystrybucji komponentów lotniczych.
- Praktyczne przygotowanie do wdrożenia i nadzoru systemu jakości.
- Możliwość zdobycia kwalifikacji audytora lub pełnomocnika AS/EN 9120.
- Poprawa procesów magazynowania, kontroli zapasów i identyfikowalności części.
- Wymiana doświadczeń z praktykami branży lotniczej i kosmicznej.
AS/EN 9120 to norma serii AS/EN 91XX dedykowana dystrybutorów. Powiązane normy to AS/EN 9100 dla producentów i AS/EN 9110 dla organizacji MRO. Wiele dystrybutorów wdraża AS/EN 9120 jako uzupełnienie posiadanego certyfikatu ISO 9001. Dowiedz się więcej o AS/EN 9100 →
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają firmy planujące wdrożenie AS/EN 9120.
Organizacja musi wdrożyć wymagania normy AS/EN 9120, przeprowadzić audyt wewnętrzny i przegląd zarządzania, a następnie przejść audyt certyfikacyjny w akredytowanej jednostce certyfikującej. Pakuła Consulting przygotowuje dystrybutorów do certyfikacji pod klucz.
Proces wdrożenia obejmuje: analizę luk w stosunku do wymagań normy, opracowanie procedur dystrybucyjnych i dokumentacji systemu jakości, szkolenia pracowników, audyt wewnętrzny oraz przegląd zarządzania. Finalnym etapem jest audyt certyfikacyjny przeprowadzany przez akredytowaną jednostkę zewnętrzną.
Wdrożenie systemu AS/EN 9120 trwa zwykle od kilku do kilkunastu tygodni, w zależności od wielkości organizacji, złożoności procesów dystrybucji i stopnia istniejącego zorganizowania jakości.
Certyfikację AS/EN 9120 przeprowadzają niezależne jednostki certyfikujące akredytowane w zakresie tej normy i zarejestrowane w bazie OASIS. Pakuła Consulting pomaga w wyborze odpowiedniej jednostki i negocjacji warunków certyfikacji.
Najczęstsze wyzwania to: kontrola zapasów i identyfikowalność komponentów, dokumentacja procesów magazynowych i sprzedażowych, ocena ryzyka, ochrona przed częściami podrobionymi oraz spełnienie wymagań klientów OEM.
Doświadczony konsultant z Pakuła Consulting zna specyfikę dystrybucji komponentów lotniczych i kosmicznych, pomaga poprawnie zinterpretować wymagania normy, przygotować kompletną dokumentację i zapewnić, że organizacja przejdzie audyt certyfikacyjny za pierwszym razem.